A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől, indoklás nélkül. Több termék együttes rendelése esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni (postai úton, vagy e-mailben az [email protected] címre). Az alábbi minta nyilatkozat használható:
„Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: [termék megnevezése]. Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: [dátum]."
A Vásárló az elállást követő 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni vagy a Szolgáltatónak átadni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató másképp vállalja.
A Szolgáltató az elállásról szóló értesítés kézhezvételét követő 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is. A visszatérítés a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a Vásárló más módban állapodik meg.
Az elállási jog nem érvényesíthető egyedi méret vagy kérés alapján, a Vásárló utasítása szerint készített, testre szabott bútorok esetén.